*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 老年人信息管理 | 姓名、身份证号码、性别、出生日期、电话号码、家庭地址、紧急联系人信息、健康状况等 |
2 | 车辆调度 | 车辆编号、司机姓名、发车时间、出发地点、目的地、座位数量、当前位置、老年人乘客名单等 |
3 | 票务管理 | 票号、发票日期、乘车日期、车辆编号、起始站、终点站、票价、乘客姓名、乘客身份证号码等 |
4 | 乘车预约 | 乘车日期、乘车时间段、起始站、终点站、乘客姓名、乘客身份证号码、联系电话等 |
5 | 车辆检修维护 | 车辆编号、上次维护日期、下次维护日期、维护项目、维护人员、维护费用等 |
6 | 安全监控 | 车辆编号、当前位置、行驶速度、行驶方向、路况信息、车辆状态、报警信息等 |
7 | 老年人交流社区 | 论坛帖子标题、发帖人、发帖时间、回复数量、浏览量、帖子内容等 |
8 | 客服支持 | 客户姓名、联系电话、问题类型、问题描述、解决状态、解决方案、客服人员姓名等 |
9 | 财务管理 | 账单号、收入/支出类型、金额、相关方姓名、相关方身份证号码、交易日期、备注等 |
10 | 数据统计分析 | 乘车人次、车辆利用率、收入统计、支出统计、客服响应时间、乘车满意度调查等 |