*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 老年人信息管理 | 姓名、性别、年龄、身份证号码、联系电话、住址、健康状况、紧急联系人姓名、紧急联系人电话号码、医疗保险信息等 |
2 | 服务人员信息管理 | 姓名、性别、年龄、身份证号码、联系电话、服务类型、服务经验、健康证明、居住地址、银行账号等 |
3 | 服务需求管理 | 服务类型、服务开始时间、服务结束时间、服务频率、服务地点、服务时长、希望服务人员性别、预算范围、特殊需求、服务状态等 |
4 | 服务订单管理 | 订单编号、服务人员姓名、服务人员联系电话、服务开始时间、服务结束时间、服务地点、服务时长、服务费用、支付状态、订单状态等 |
5 | 服务评价管理 | 订单编号、服务人员姓名、服务人员联系电话、服务满意度评分、服务内容评价、服务时效评价、服务态度评价、服务投诉处理等 |
6 | 服务安全管理 | 老年人姓名、老年人联系电话、服务人员姓名、服务人员联系电话、服务开始时间、服务结束时间、服务地点、服务评价、服务人员工作记录、服务人员背景调查等 |
7 | 服务报表统计 | 服务人员工作时长、服务人员工作频率、服务订单数量、服务订单金额、服务满意度评分统计、服务评价统计、服务投诉数量、服务投诉处理情况、服务需求类型统计、服务结束时间段统计等 |
8 | 服务人员排班管理 | 服务人员姓名、服务日期、服务开始时间、服务结束时间、服务地点、服务状态、工作时长、休假安排、值班人员等 |
9 | 服务费用管理 | 服务订单编号、服务人员姓名、服务开始时间、服务结束时间、服务费用、费用结算方式、费用支付状态、费用报销记录、费用明细、费用统计等 |
10 | 服务合同管理 | 合同编号、服务人员姓名、服务人员联系电话、服务开始时间、服务结束时间、服务内容、费用结算信息、合同签署日期、合同到期日期、合同状态等 |
11 | 上门洗浴服务 | 老年人姓名、老年人联系电话、服务人员姓名、服务人员联系电话、服务开始时间、服务结束时间、服务地点、服务内容、服务费用、服务评价等 |
12 | 上门健康检查服务 | 老年人姓名、老年人联系电话、服务人员姓名、服务人员联系电话、服务开始时间、服务结束时间、服务地点、身体检查项目、检查结果、补充说明等 |
13 | 定期购物服务 | 老年人姓名、老年人联系电话、服务人员姓名、服务人员联系电话、服务开始时间、服务结束时间、服务地点、购物清单、购物费用、购物凭证等 |
14 | 健康饮食管理 | 老年人姓名、老年人联系电话、服务人员姓名、服务人员联系电话、饮食偏好、饮食禁忌、每日营养摄入量、膳食计划、饮食记录、健康饮食建议等 |
15 | 健康运动管理 | 老年人姓名、老年人联系电话、服务人员姓名、服务人员联系电话、运动目标、运动计划、运动频率、运动时长、运动记录、运动评估等 |
16 | 紧急救助管理 | 老年人姓名、老年人联系电话、紧急联系人姓名、紧急联系人电话、紧急联系人关系、紧急救援地点、紧急救援情况、救援记录、救援处理结果等 |
17 | 社交活动管理 | 老年人姓名、老年人联系电话、服务人员姓名、服务人员联系电话、活动类型、活动时间、活动地点、活动内容、活动费用、活动评价等 |
18 | 健康咨询管理 | 老年人姓名、老年人联系电话、服务人员姓名、服务人员联系电话、咨询问题、咨询内容、回答人员、回答时间、咨询评价等 |
19 | 结算管理 | 服务订单编号、服务人员姓名、服务人员联系电话、服务开始时间、服务结束时间、服务费用、费用结算方式、费用支付状态、费用报销记录、费用明细、费用统计等 |