*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 老人信息管理 | 老人姓名、老人性别、老人年龄、老人电话号码、老人地址、监护人姓名、监护人电话号码、是否有慢性病史、医疗过敏史、是否需要特殊护理等 |
2 | 服务申请管理 | 申请人姓名、申请人电话号码、申请人地址、申请服务类型、服务开始时间、服务结束时间、需要提供的服务内容、服务状态、申请审批人员等 |
3 | 服务分配管理 | 服务ID、服务类型、服务开始时间、服务结束时间、服务提供者姓名、服务提供者电话号码、服务提供者地址、服务地点、服务内容、服务状态等 |
4 | 服务记录管理 | 记录ID、老人姓名、服务提供者姓名、服务类型、服务开始时间、服务结束时间、服务内容、评价分数、评价内容等 |
5 | 报表统计 | 服务类型、服务次数、服务时长、评价分数平均值、申请时间段分布、服务地点分布、监护人满意度等 |
6 | 问题反馈 | 问题ID、反馈人姓名、反馈人电话号码、反馈内容、反馈状态、反馈时间、处理人员姓名、处理结果等 |
7 | 员工管理 | 员工ID、员工姓名、员工性别、员工年龄、员工电话号码、员工地址、员工职位、员工工作经验、员工入职时间、员工离职时间等 |
8 | 薪资管理 | 员工ID、员工姓名、员工职位、员工基本工资、员工绩效工资、员工奖励、员工罚款、发放时间、发放人员等 |
9 | 培训管理 | 培训ID、培训主题、培训时间、培训地点、培训负责人、培训内容、培训参与人员等 |
10 | 服务评价管理 | 评价ID、老人姓名、评价人姓名、服务类型、评价时间、评价内容等 |