全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理,字段 | 用户名、密码、手机号、地址、邮箱、生日、账户余额、订单记录、收货地址管理、优惠券等 |
| 2 | 商品管理,字段 | 商品名称、商品描述、商品价格、商品库存、商品分类、商品图片、商品评价、商品品牌、商品销量、商品上架时间等 |
| 3 | 购物车管理,字段 | 用户ID、商品ID、商品数量、添加时间、修改时间、商品单价、总金额、是否已购买、清空购物车等 |
| 4 | 订单管理,字段 | 订单号、用户ID、订单金额、下单时间、支付状态、支付时间、发货状态、发货时间、收货人姓名、收货地址、收货人电话等 |
| 5 | 支付管理,字段 | 订单号、支付方式、支付金额、支付状态、支付时间、退款状态、退款时间、交易流水号、退款金额、退款原因等 |
| 6 | 物流管理,字段 | 订单号、快递公司、快递单号、发货时间、收货时间、配送状态、物流费用、收货人、收货地址、联系电话等 |
| 7 | 优惠券管理,字段 | 优惠券ID、优惠券名称、优惠金额、使用条件、有效期、发放数量、已使用数量、是否可叠加使用、使用说明、适用商品等 |
| 8 | 积分管理,字段 | 用户ID、总积分、可用积分、积分兑换比例、积分来源、积分使用记录、过期积分、累计积分、积分兑换商品、积分有效期等 |
| 9 | 评价管理,字段 | 评价ID、用户ID、商品ID、评价内容、评价时间、评价等级、评价图片、评价回复、是否匿名、评价状态等 |
| 10 | 客服管理,字段 | 客服ID、客服姓名、客服电话、客服邮箱、客服职位、上班时间、服务范围、在线状态、接待人数、成交量等 |
| 11 | 售后管理,字段 | 售后ID、用户ID、订单ID、售后类型、申请时间、退货原因、售后状态、处理时间、处理人、处理结果等 |
| 12 | 活动管理,字段 | 活动ID、活动名称、活动开始时间、活动结束时间、活动类型、活动参与人数、活动奖励、活动规则、活动状态、活动图片等 |
| 13 | 特价商品管理,字段 | 商品ID、商品名称、商品描述、商品价格、商品库存、商品分类、商品图片、商品评价、商品品牌、特价开始时间、特价结束时间等 |
| 14 | 退款管理,字段 | 退款单号、订单号、用户ID、退款金额、退款原因、退款状态、退款申请时间、退款处理时间、退款方式、退款说明等 |
| 15 | 打折管理,字段 | 商品ID、商品名称、商品描述、商品原价、商品折扣价、折扣开始时间、折扣结束时间、折扣数量、折扣状态、折扣剩余次数等 |
| 16 | 库存管理,字段 | 商品ID、商品名称、商品库存、商品入库时间、商品出库时间、入库数量、出库数量、库存余量、入库人员、出库人员等 |
| 17 | 会员等级管理,字段 | 会员等级ID、会员等级名称、升级方式、升级条件、优惠折扣、生日礼包、会员积分、会员特权、会员有效期、可参加活动等 |
| 18 | 商品推荐管理,字段 | 推荐商品ID、推荐人员ID、推荐时间、推荐理由、推荐状态、推荐人员姓名、推荐人员职位、推荐人员头像、推荐人员联系方式、推荐人员所属部门等 |
| 19 | 广告管理,字段 | 广告ID、广告名称、广告位置、展示时间、广告内容、广告图片、广告链接、广告状态、广告点击数、广告费用等 |
| 20 | 数据统计分析,字段 | 访问量、下单量、支付量、订单金额、成交率、用户注册量、用户活跃量、用户转化率、商品访问量、商品转化率等 |
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