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家政服务管理系统

家政服务管理系统
家政服务管理系统是一种针对家政服务行业的全面管理系统。该系统通过采用网络技术和信息化手段,实现对家政服务的全过程管理与监控。该系统主要包括家政服务人员管理、任务发布与分配、客户管理、费用结算等功能模块。家政服务人员管理模块主要负责对家政服务人员的信息进行录入与管理,包括人员的基本信息、服务经历、技能等,以便能够更好地进行人员调度和任务分配。任务发布与分配模块能够根据客户需求与家政人员的特长进行智能匹配,提高服务质量和效率。客户管理模块能够记录客户的基本信息、服务需求和评价,以便提供更好的客户服务。费用结算模块能够方便地计算和结算服务费用,并提供电子支付功能,方便客户和家政服务人员的交易。家政服务管理系统的建立,不仅可以提高家政服务的效率和质量,还可以提供更便利的服务体验和更准确的费用结算,为家政服务行业的发展和规范化提供有力支持。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 客户信息管理 姓名、电话号码、地址、服务需求、预约时间、备注等
2 家政服务人员管理 姓名、性别、年龄、电话号码、身份证号码、工作经验、服务项目、备注等
3 服务订单管理 订单编号、客户姓名、服务人员姓名、服务开始时间、服务结束时间、服务内容、备注等
4 服务评价管理 订单编号、客户姓名、服务人员姓名、评分、评价内容、评价时间、备注等
5 工资结算管理 服务人员姓名、月份、工作小时数、基本工资、奖励金额、扣除金额、实发工资、备注等
6 服务费用管理 订单编号、客户姓名、服务人员姓名、服务费用、费用类型、支付状态、备注等
7 薪资统计分析 年份、月份、服务人员姓名、工资总额、服务次数、平均工资、备注等
8 工作时间管理 服务人员姓名、日期、工作开始时间、工作结束时间、工作时长、备注等
9 排班管理 服务人员姓名、日期、班次、备注等
10 资源管理 服务人员姓名、服务项目、可用时段、备注等
11 投诉管理 订单编号、客户姓名、服务人员姓名、投诉内容、处理结果、投诉时间、备注等
12 服务分类管理 服务分类名称、服务子分类名称、备注等
13 服务项目管理 服务分类名称、服务子分类名称、服务项目名称、服务费用、备注等
14 角色权限管理 角色名称、权限列表、备注等
15 用户管理 姓名、用户名、密码、联系方式、角色、备注等
16 数据统计分析 时间段、服务人员姓名、服务次数、服务金额、备注等
17 系统设置 公司名称、联系电话、公司地址、公司简介、网站Logo、备案信息、备注等
18 消息通知管理 接收人、消息内容、发送时间、备注等
19 保洁任务管理 任务编号、任务名称、任务内容、任务状态、处理人员、处理时间、备注等
20 系统日志管理 操作人员、操作时间、操作类型、操作内容、备注等
TAG标签:家政服务  HOT热度:18
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