全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 参保人信息管理 | 姓名、身份证号、联系方式、家庭住址、年龄、性别、婚姻状况、家庭成员信息、医疗状况、工作状况等 |
| 2 | 保险计划管理 | 计划名称、保险费用、保险期限、投保年龄范围、投保额度、健康状况要求、赔付比例、保险合同条款、理赔流程等 |
| 3 | 保险投保 | 投保人信息、受益人信息、保险计划选择、缴费方式、缴费周期、缴费金额、保险生效日期、保险合同签订等 |
| 4 | 保险缴费管理 | 缴费记录、缴费金额、缴费日期、缴费方式、缴费状态、保费逾期处理、缴费提醒等 |
| 5 | 保险理赔管理 | 理赔申请、理赔资料、理赔金额、理赔审核流程、理赔支付信息、理赔状态、理赔拒绝原因等 |
| 6 | 保险退保管理 | 退保申请、退保原因、退保流程、退保金额、退保日期等 |
| 7 | 保险合同管理 | 合同编号、合同类型、合同起止日期、合同文件、合同状态、合同终止日期、合同受益人等 |
| 8 | 保险费用管理 | 保费率、保费计算、保费变更、保费支付提醒、保费收据等 |
| 9 | 保险赔付管理 | 赔款申请、赔款金额、赔付流程、赔款支付信息、赔付状态、赔付拒绝原因等 |
| 10 | 保险投资管理 | 投资产品选择、投资金额、投资收益率、投资风险评估、投资回报预测、投资流程等 |
| 11 | 保单查询管理 | 保单号、投保日期、保险计划、保单状态、保费情况、理赔情况、退保情况、保险期限等 |
| 12 | 统计分析 | 保险计划统计、缴费统计、理赔统计、退保统计、赔付统计、保费收入统计、投资收益统计等 |
| 13 | 员工信息管理 | 员工姓名、员工工号、员工职位、员工部门、入职日期、联系方式、员工状态、职位变动记录等 |
| 14 | 保险代理商管理 | 代理商姓名、代理商编号、代理合同、联系方式、代理等级、佣金比例、代理商状态等 |
| 15 | 客户服务管理 | 服务请求、服务记录、客户反馈、售后服务、投诉处理、服务满意度评价、客户关怀问题等 |
| 16 | 客户投诉管理 | 投诉类型、投诉内容、投诉时间、投诉处理流程、投诉处理结果、投诉状态等 |
| 17 | 文件管理 | 合同文件、理赔资料、缴费收据、退保申请表、投保资料、员工档案、代理合同等 |
| 18 | 系统设置 | 用户管理、角色管理、权限设置、字典管理、系统日志、数据备份、数据导出等 |
| 19 | 系统报表 | 保单统计报表、缴费统计报表、理赔统计报表、退保统计报表、赔付统计报表、保费收入统计报表、投资收益统计报表等 |
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